Общи условия

Общи условия на договор

1. Предмет на договора

Туристическата агенция "Станция Ваканция" (АГЕНЦИЯ) предоставя услуги по организиране и продажба на туристически пакети, включващи превоз, настаняване, храни-пиене и други услуги согласно описанието в туристическия каталог или по специална поръчка на туристите (КЛИЕНТИ).

2. Цена и плащане

• Цена на туристическия пакет е включена в каталога или дадена по поръчка
• Депозит от 20% се внася при поръчката
• Оставащата сума се плаща 14 дни преди тръгване
• Приемат се плащания в брой или по банков преводъ

3. Отказ и рескозиране

• Отказ повече от 30 дни преди тръгване - връщане на 100% от платената сума
• Отказ 15-30 дни преди тръгване - задържане на 30% от цената
• Отказ по-малко от 15 дни преди тръгване - задържане на 50% от цената
• При отказ в последния момент - задържане на 100% от цената

4. Отговорност на агенцията

Агенцията отговаря за правилното предоставяне на услугите, посочени в туристическия пакет. Агенцията не отговаря за событияне извън нейния контрол, включително природни бедствия, военни конфликти, стачки, болести или други форс-мажор обстоятелства.

5. Застраховка

Всички туристически пакети включват застраховка на отговорност на туроператора. Препоръчваме допълнително туристическо пътна застраховка за защита на личното имущество и здравето.

6. Разрешаване на спорове

При възникване на спор между страните, той се разрешава чрез преговори. Ако не бъде постигнато споразумение, делото се рассмотря от компетентния съд на место на агенцията или на клиента.